Progress Magic Data Deletion Request Process

English
Portugese

Progress Magic Data Deletion Request Process

This document provides instructions for users of the Progress Magic app on how to request the deletion of their personal data via email, in compliance with data protection regulations.

Steps to Request Data Deletion via Email

1. Compose an Email Request

  • Open your email client and compose a new email.
  • Use your registered email address with Progress Magic to send this request.

2. Email Subject Line

  • Use a clear subject line, such as "Request for Data Deletion" or"Personal Data Deletion Request".

3. Provide Necessary Information

  • In the body of the email, include your full name and any additional identification details associated with your Progress Magic account.
  • Clearly state that you are requesting the deletion of your personal data from Progress Magic’s database.

4. Specify Details (Optional)

  • Optionally, you can specify the nature of the data you wish to be deleted, if applicable

5. Send the Email

  • Address the email to Progress Magic’s support or data protection officer at hello@progressmagic.com
  • Send the email.

6. Confirmation and Processing

  • Once your email is received, Progress Magic will send you a confirmation email acknowledging receipt of your request.
  • Our team will process your request in accordance with our data retention and deletion policies, typically within 30 days. You will be notified once your data has been successfully deleted.

Further assistance

  • If you have any questions or require further assistance regarding the data deletion process, please contact our support team at hello@progressmagic.com

Processo de Solicitação de Exclusão de Dados do Progress Magic

Este documento fornece instruções para os usuários do aplicativo Progress Magic sobre como solicitar a exclusão de seus dados pessoais via email, em conformidade com as regulamentações de proteção de dados.

Etapas para Solicitar a Exclusão de Dados via Email

1. Compor um Pedido de Email

  • Abra seu cliente de email e crie um novo email.
  • Use seu endereço de email registrado com o Progress Magic para enviar este pedido

2. Linha de Assunto do Email

  • Use uma linha de assunto clara, como "Pedido de Exclusão de Dados" ou "Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais".

3. Fornecer Informações Necessárias

  • No corpo do email, inclua seu nome completo e quaisquer detalhes adicionais de identificação associados à sua conta Progress Magic.
  • Declare claramente que está solicitando a exclusão de seus dados pessoais do banco de dados do Progress Magic.

4. Especificar Detalhes (Opcional)

  • Opcionalmente, você pode especificar a natureza dos dados que deseja que sejam excluídos, se aplicável.

5. Enviar o Email

  • Enderece o email para o suporte do Progress Magic ou para o responsável pela proteção de dados em hello@progressmagic.com
  • Envie o email.

6. Confirmação e Processamento

  • Uma vez recebido seu email, o Progress Magic enviará um email de confirmação reconhecendo o recebimento do seu pedido.
  • Nossa equipe processará seu pedido de acordo com nossas políticas de retenção e exclusão de dados, normalmente dentro de 30 dias. Você será notificado assim que seus dados forem excluídos com sucesso.

Mais Assistência

  • Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência em relação ao processo de exclusão de dados, entre em contato com nossa equipe de suporte em hello@progressmagic.com